SMART HOMES: LA FRONTIÈRE FINALE
Ce n’est un secret pour personne que les géants de la technologie collectent, analysent et vendent depuis longtemps les données des utilisateurs à des fins lucratives - une stratégie désormais communément appelée «capitalisme de surveillance». Comme l’explique le Dr Shoshana Zuboff, pionnier de la protection de la vie privée, les origines de ce phénomène remontent à Google en 2001, où, dans un effort pour augmenter ses profits et survivre à l’effondrement des dotcom, Google a commencé à exécuter des simulations sur des données privées pour prédire le comportement des utilisateurs et maximiser taux de clics.
Cela a été extrêmement rentable pour Google, entraînant une augmentation de 3 590% des revenus de 2001 à 2004 et culminant avec une introduction en bourse de 1,9 milliard de dollars en 2004. Le capitalisme de surveillance est officiellement né.
Près de deux décennies plus tard, démasquer les données des utilisateurs privés, manipuler le comportement des utilisateurs et tirer profit au détriment de la vie privée des utilisateurs est la pierre angulaire de nombreuses entreprises. Alors que le monde devient de plus en plus numérique, la quantité de données que les capitalistes de surveillance incorporent à leurs algorithmes monte en flèche, permettant aux entreprises de nous connaître mieux que nous ne nous connaissons nous-mêmes.
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Selon l’EFF, Google contrôle 62% des navigateurs mobiles, 69% des navigateurs de bureau et 92% des recherches sur Internet dans le monde. Google sait également à qui vous envoyez des e-mails (Gmail), où vous allez (Maps), ce que vous regardez (YouTube) et bien plus encore.
Toutes les données de tous les produits sont ensuite compilées dans un nouveau produit hautement rentable: des «profils numériques» d’utilisateurs, tout comme vous.
Les géants de la technologie se développent maintenant dans de nouvelles industries pour compléter ces profils numériques avec des données du monde réel. Les informations de notre vie à la maison sont un pot de miel pour les capitalistes de la surveillance, qui savent: si une image vaut mille mots, alors une conversation enregistrée vaut mille frappes.
Les haut-parleurs intelligents et les caméras de sécurité sont désormais les yeux et les oreilles de nos maisons intelligentes, et Big Tech les regarde.
MILLIARDS DE DOLLARS D’ACQUISITIONS DE DONNÉES
Au cours de la dernière décennie, Amazon, Apple, Facebook, Google et Microsoft ont réalisé plus de 500 acquisitions d’une valeur de plusieurs billions de dollars. Bien qu’il soit courant pour les entreprises d’acquérir des entreprises pour de nouveaux utilisateurs, quatre acquisitions récentes par Amazon et Google éclairent une nouvelle stratégie d’acquisition d’entreprises pour de nouvelles données.
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Au cours des deux dernières années, Google a acheté FitBit pour 2,1 milliards de dollars ainsi que les données de santé de ses 28 millions d’utilisateurs, tandis qu’Amazon a dépensé 1 milliard de dollars pour acquérir PillPack, une pharmacie en ligne contenant les informations médicales de millions d’utilisateurs.
Avec l’accès à cette nouvelle mine de données sur la santé, y compris l’activité physique, la fréquence cardiaque et les ordonnances, Amazon et Google se penchent sur notre corps.
Cette stratégie d’acquisition de données concerne également nos maisons, comme en témoigne l’achat de Ring et Nest par Amazon et Google pour 1,2 milliard de dollars et 3,2 milliards de dollars, respectivement.
Ring et Nest ont commencé en tant que fabricants de caméras et de thermostats, mais se sont maintenant étendus aux verrous, aux détecteurs de mouvement, aux détecteurs de fumée, etc. Derrière la façade de ces marques de maison intelligente acquises, Amazon et Google sont effectivement entrés dans les salons de millions de personnes dans le monde.
La façon dont ils utiliseront nos données de santé et de domicile est une boîte noire, mais une chose est sûre: elles ne resteront pas privées. Après tout, la vie privée est la plus grande menace existentielle pour les capitalistes de surveillance.
BREVET EN ATTENTE: SIGNALER L’AVENIR
Pour compléter leurs nouvelles acquisitions, Amazon et Google investissent également massivement dans les brevets. Si les brevets donnent un aperçu de l’état d’esprit d’une entreprise, ils ne sont pas toujours indicatifs des projets futurs d’une entreprise. Dans le cas d’Amazon, espérons que ce soit vrai.
En 2018, Amazon a breveté une nouvelle fonctionnalité pour son assistant virtuel Alexa, qui est intégrée à sa vaste gamme de haut-parleurs intelligents à la maison et de dispositifs portables mobiles.
Le brevet suggère qu’Alexa sera en mesure de détecter automatiquement vos émotions en fonction de vos modèles de discours et d’utiliser ces informations pour suggérer des choses à faire, à regarder ou à acheter.
Le brevet partage un exemple de scénario où une femme renifle en parlant; après avoir déchiffré l’utilisateur est malade, Alexa suggère une recette de soupe au poulet pour son rhume et propose de commander des pastilles contre la toux sur Amazon. Ce n’est pas basé sur ce que l’utilisateur a dit, mais sur la façon dont elle l’a dit - Alexa vous connaît vraiment.
Ce que veut vraiment Amazon, ce n’est pas seulement l’accès à vos données, mais le contrôle de votre maison.
Plusieurs autres brevets, tels que la détection automatique de l’environnement et l’application des politiques, montrent la volonté d’Amazon de contrôler nos données, nos appareils et, en fin de compte, nos maisons.
Mais ce n’est que la pointe de l’iceberg; en 2019, Amazon a déposé un brevet pour un «véhicule aérien sans pilote (UAV) qui effectue une surveillance sur une propriété définie par une barrière géographique». En d’autres termes, la propre surveillance en tant que service d’Amazon, qui étendrait leur portée plus loin dans nos quartiers.
Nous ne pouvons pas attendre que ces questions soient suffisamment comprises par les législateurs pour protéger notre vie privée. Comme l’histoire l’a montré, les tendances capitalistes de la Big Tech ne feront que croître - alors qu’elles s’infiltrent lentement dans nos maisons et nos quartiers, nous devons repousser et prendre le contrôle de nos données et de notre vie privée avant qu’il ne soit trop tard.
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